服务条款

一、服务条款的确认与接受

欢迎您使用华君智算的产品和服务。本服务条款（以下简称"本条款"）是您与华君智算（四川）科技有限公司（以下简称"公司"、"我们"、"华君智算"）之间关于使用我们的AI算力及相关服务的法律协议。

二、定义与解释

• 用户 / 客户：指注册、访问或使用本公司网站及服务的个人或组织
• 服务：指公司提供的AI算力租赁、CPMC合同算能管理、智算硬件销售、智算中心建设、行业解决方案及卫星通信等全部产品和服务
• 平台：指公司官方网站 huajun.online 及相关管理系统
• 算力资源：指通过平台提供的GPU计算能力、存储资源和网络带宽
• CPMC模式：即合同算能管理（Contracted Power Management Capacity）服务模式

三、服务内容

公司提供以下主要服务（具体以双方签订的书面协议为准）：

• GPU云算力租赁：按需弹性租用GPU计算资源，支持主流AI框架和模型
• CPMC合同算能管理：零前期投入的算力服务模式，按实际使用量计费
• 智算硬件供应：J20 AI加速卡、4U16K智算服务器等全国产硬件设备
• 智算中心建设：规划、设计、集成、部署一站式数据中心建设服务
• 行业解决方案：面向政府、企业、教育等行业的定制化AI解决方案
• VAST卫星通信：甚小口径终端地球站及卫星网络接入服务

四、账户注册与管理

4.1 注册要求

• 注册用户应具备完全民事行为能力的企业法人或其授权代表
• 提供的注册信息应真实、准确、完整并及时更新
• 每个主体仅可注册一个账户，不得冒用他人身份注册

4.2 账户安全

• 用户应妥善保管账户密码，对账户下所有行为负责
• 发现账户被盗或安全漏洞时，应立即通知我们
• 因用户保管不当导致的损失由用户自行承担

五、用户的权利与义务

5.1 用户权利

• 按照协议约定合理使用公司提供的各项服务
• 获得技术支持和运维保障服务
• 对公司服务提出建议和意见
• 在符合条件的情况下申请终止或变更服务

5.2 用户义务

• 遵守中华人民共和国法律法规，不得利用服务从事违法违规活动
• 不得将服务用于危害国家安全、破坏社会稳定或侵犯他人合法权益的行为
• 不得进行任何可能损害平台系统安全或稳定性的操作
• 按时支付相关费用（如适用），逾期付款需承担违约责任
• 妥善保护账号信息，因用户原因导致的信息泄露由用户承担责任
• 尊重知识产权，不得复制、分发或反向工程未经授权的内容

六、公司的权利与义务

6.1 公司权利

• 根据业务需要调整服务内容和方式（提前通知）
• 对违反本条款的用户采取限制、暂停或终止服务等措施
• 保留对服务条款的解释权和修订权

6.2 公司义务

• 按照约定向用户提供稳定可靠的算力服务和相关支持
• 保障用户数据的安全存储和传输
• 及时响应并处理用户的服务请求和技术问题
• 对用户信息严格保密（法律法规另有规定除外）

七、知识产权

以下内容的知识产权归华君智算所有：

• 网站整体架构、页面设计和视觉元素
• 公司开发的所有软件、算法和技术文档
• "华君智算"、"CPMC"、J20、4U16K 等商标和品牌标识
• 公司发布的所有文字、图片、视频等内容

未经书面授权，任何人不得复制、修改、分发或商业性使用上述内容。用户在使用服务过程中产生的数据归用户所有，但公司为提供服务而进行的必要数据处理不在此限。

八、费用与支付

• 具体收费标准以双方签订的正式合同为准
• 费用支付方式和周期按合同约定执行
• 逾期支付的，每日按欠费金额的万分之五收取滞纳金
• 如遇国家税收政策调整，相关税费按最新规定执行

九、服务级别承诺 (SLA)

对于核心算力租赁服务，我们承诺以下服务级别指标（具体以合同为准）：

• 可用性：99.9% 月度服务可用率
• 响应时间：P1级故障 15分钟内响应，24小时内解决
• 数据备份：每日自动备份，保留期不少于30天
• 安全保障：7×24小时监控和安全巡检

十、免责声明

在以下情况下，公司不承担违约责任：

• 因不可抗力因素（地震、洪水、战争等）导致的服务中断或损坏
• 因第三方服务（电力、网络运营商等）故障导致的问题
• 因用户自身操作失误或违规使用导致的数据丢失或损坏
• 因计算机病毒、黑客攻击、系统升级维护导致的暂时性中断

十一、保密条款

双方应对在合作过程中获悉的对方商业秘密和技术信息严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密义务在本条款终止后仍然有效，期限为三年。

十二、违约责任

• 任何一方违反本条款约定，应承担相应的违约责任
• 给对方造成损失的，应赔偿对方的直接损失和合理的间接损失
• 因违约导致本条款无法继续履行的，守约方有权单方解除合同

十三、条款变更与终止

13.1 变更

公司有权根据业务需要不时修订本条款。重大变更将通过邮件或网站公告形式提前30天通知用户。继续使用服务视为接受新条款。

13.2 终止

• 用户可随时注销账户并终止使用服务
• 如用户严重违反本条款，公司有权立即终止服务
• 服务终止后，用户数据的保留期限按相关法律法规执行

十四、争议解决

本条款的解释和履行均适用中华人民共和国法律。因本条款引起的或与本条款有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任一方可向成都高新技术产业开发区人民法院提起诉讼。

十五、其他

• 本条款构成双方就服务使用的完整协议，取代之前的口头或书面约定
• 若本条款中的任何部分被认定为无效或不可执行，不影响其余条款的有效性
• 公司未行使或延迟行使任何权利不构成对该权利的放弃
• 本条款标题仅为方便阅读，不影响条款解释